Чому рієлтор не повинен залежати лише від порталів нерухомості?

Багато рієлторів будують свою роботу навколо великих порталів нерухомості. Саме там вони розміщують об'єкти, купують рекламу та отримують більшість звернень від потенційних клієнтів.

На перший погляд така модель здається зручною. Не потрібно займатися розробкою сайту, просуванням або створенням власного бренду. Достатньо регулярно публікувати нові оголошення та оплачувати рекламні пакети.

Проте з часом багато спеціалістів стикаються з однією проблемою — їхній бізнес починає повністю залежати від сторонніх платформ.

Ваші клієнти належать не вам

Коли потенційний покупець або продавець знаходить оголошення на порталі нерухомості, він взаємодіє насамперед із платформою.

Клієнт запам'ятовує назву порталу, а не ім'я рієлтора.

У результаті навіть після успішної угоди людина може повернутися на той самий портал, але вже звернутися до іншого спеціаліста.

Фактично ви допомагаєте розвивати чужий бренд замість власного.

Правила можуть змінитися будь-якої миті

Будь-який портал працює за власними правилами.

Платформа може:
- підвищити вартість розміщення;
- змінити алгоритми показу;
- обмежити безкоштовні публікації;
- змінити рекламні тарифи;
- збільшити конкуренцію між агентами.

У більшості випадків рієлтор не може вплинути на такі рішення.

Йому залишається лише адаптуватися до нових умов.

Вартість ліда постійно зростає

Щороку конкуренція на ринку нерухомості стає жорсткішою.

Більше агентів борються за увагу тих самих клієнтів.

У результаті:

- дорожчає реклама;
- зростає вартість підняття оголошень;
- збільшуються витрати на просування;
- зменшується рентабельність.

Рієлтор стає заручником системи, де кожен новий клієнт обходиться дедалі дорожче.

Власний бренд приносить більше довіри

Сучасний клієнт рідко телефонує після першого контакту.

Спочатку він шукає інформацію про спеціаліста.

Якщо людина знаходить:

професійний сайт;
сторінки об'єктів;
відгуки клієнтів;
корисні статті;
кейси продажів;

довіра до рієлтора суттєво зростає.

Саме тому сильний особистий бренд часто продає краще за найдорожчу рекламу.

Пошукові системи можуть працювати на вас

Щодня тисячі людей шукають у Google:

- рієлтор Київ;
- продати квартиру Львів;
- купити будинок Буча;
- нерухомість Ірпінь;
- агент нерухомості Одеса.

Якщо рієлтор має власний сайт, він може отримувати частину цього трафіку напряму.

Це означає додаткові заявки без необхідності постійно збільшувати рекламний бюджет.

Власна база клієнтів є активом

Одне з головних правил сучасного маркетингу звучить просто:

Хто володіє базою клієнтів — той володіє бізнесом.

Коли всі контакти залишаються лише на сторонніх платформах, рієлтор не контролює свій потік лідів.

Власний сайт дозволяє:

- збирати заявки;
- накопичувати базу контактів;
- працювати з повторними зверненнями;
- формувати власні розсилки;
- підтримувати зв'язок із клієнтами роками.

Найуспішніші рієлтори працюють у кількох каналах одночасно

Важливо розуміти, що мова не йде про відмову від порталів нерухомості.

Навпаки.

Найефективніша стратегія полягає в тому, щоб використовувати одночасно:

- портали нерухомості;
- власний сайт;
- Google;
- соціальні мережі;
- рекомендації клієнтів;
- email-маркетинг.

У такому випадку бізнес стає значно стійкішим до будь-яких змін на ринку.

Портали нерухомості залишаються важливим джерелом клієнтів для рієлторів. Проте будувати весь бізнес виключно навколо сторонніх платформ стає дедалі ризикованіше.

Власний сайт, особистий бренд та незалежні канали залучення клієнтів дозволяють рієлтору контролювати свій розвиток, зменшувати рекламні витрати та створювати довгостроковий актив, який працює навіть тоді, коли рекламний бюджет дорівнює нулю.